Регламент организации сопровождения пассажиров

РЕГЛАМЕНТ

организации сопровождения пассажиров «льготных категорий граждан»*,а также пожилых людей, беременных женщин, несопровождаемых детей до 16 лет, пассажиров
с большим объемом багажа и сопровождающих их лиц
в перевозочный сектор зоны транспортной безопасности
на Автобусном вокзале Йошкар-Олы

Услуга сопровождения предоставляется пассажирам «льготных категорий граждан», пожилым людям, беременным женщинам, несопровождаемым детям до 16 лет, людям с большим объемом багажа
и сопровождающим их лицам при наличии билетов и нахождении транспортного средства на платформе отправления (прибытия).

При необходимости сопровождения пассажиров «льготной категории граждан», беременных женщин, пожилых людей, несопровождаемых детей до 16 лет, пассажиров с большим объемом багажа в перевозочный сектор зоны транспортной безопасности (далее – перевозочный сектор) на перрон отправления (прибытия) транспортного средства, с целью оказания помощи в передвижении и/или перемещении багажа, пассажир и/или сопровождающие (встречающие) его лица обращаются к сотруднику подразделения транспортной безопасности. Сотрудник подразделения транспортной безопасности, при предъявлении ему документа, подтверждающего отношение пассажира к «льготным категориям граждан»*, выдает разовый пропуск (приложение №1) для сопровождения (встречи) пассажира (на основании документа удостоверяющего личность сопровождающего/встречающего). При обращении пассажиров с большим объемом багажа сотрудник подразделения транспортной безопасности на своё усмотрение определяет необходимость провожающего (встречающего) быть допущенным в перевозочный сектор зоны транспортной безопасности.


К пассажирам «льготных категорий» относятся: участники ВОВ, кавалеры Ордена Славы трех степеней, герои СССР и России, инвалиды I и II групп, инвалиды с детства.

Для сопровождения (встречи) пассажиров «льготных категорий граждан», пожилых людей, беременных женщин, несопровождаемых детей до 16 лет, людей с большим объемом багажа в перевозочный сектор может быть допущено не более двух сопровождающих (встречающих) лиц.


Обязанность сопровождающих лиц:

  • передать багаж пассажира водителю транспортного средства для перемещения его в багажный отсек;
  • сдать разовый пропуск сотруднику подразделения транспортной безопасности на КПП №2;
  • незамедлительно покинуть территорию автовокзала через КПП №3 (перрона прибытия).

Обязанность встречающих лиц:

  • проследовать через КПП №2 на перрон прибытия;
  • сдать разовый пропуск сотруднику подразделения транспортной безопасности на КПП №2;
  • покинуть через КПП №3, (перрона прибытия) территорию автовокзала совместно с прибывшим пассажиром.