Автобусный вокзал города Йошкар-Олы служит местом отправления регулярных пригородных, междугородных и межрегиональных автобусных маршрутов. Современный транспортный вокзальный комплекс способен не только обеспечить комфорт пассажиров, но и соответствует установленным требованиям к безопасности.

На автовокзале имеются 10 перронов для отправления. Для удобства пассажиров работают билетные кассы. Автоматизированная система продажи билетов позволяет быстро оформить билет в любой кассе, независимо от выбранного направления. Также в здании имеются комната матери и ребёнка, камера хранения, пункт оказания первой медицинской помощи. Соблюдение расписания регулируется диспетчерской службой. Здание спроектировано и построено с учётом требований по обслуживанию маломобильных групп населения. Расчетная пропускная способность автовокзала составляет до 2000 пассажиров в день. Автобусное сообщение организовано по более чем 40 направлениям.