1. Правила продажи билетов.
Предварительная продажа билетов открывается:
на междугородние маршруты за 10 календарных дней.
Предварительная продажа билетов закрывается за одни календарные сутки до отправления автобуса.
1.2 Текущая продажа открывается в день отправления и заканчивается за 5-ть минут до отправления автобуса.
За операцию «возврат билета» взимается комиссионный сбор в размере 20 руб.
Правила возврата билетов на междугородних маршрутах
При возврате билетов в кассу не позднее 2-х часов до отправления с пассажира удерживается:
5% — от стоимости билета и багажа.
В течение 2-х часов до отправления с пассажира удерживается:
15% — от стоимости билета и багажа.
В течении 3-х часов после отправления с пассажира удерживается:
25% — от стоимости билета и багажа.
В случае опоздания к отправлению транспортного средства в течение трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение трех суток с момента отправления транспортного средства, на которое был приобретен билет, возобновить действие билета на другое транспортное средство при условии доплаты, размер которой составляет двадцать пять процентов стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади, или получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом двадцати пяти процентов их стоимости.
1.3 Документы, необходимые при оформлении билета.
Согласно ст. 20 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 19.10.2023) "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025): «При проезде по именному билету пассажир обязан иметь при себе и предъявлять по требованию представителей перевозчика и (или) должностного лица, уполномоченного на осуществление проверки подтверждения оплаты, документ, удостоверяющий личность пассажира в соответствии с законодательством Российской Федерации, а в случае следования вместе с ним детей до четырнадцати лет - свидетельства о рождении детей, на основании которых оформлен именной билет. При отсутствии у пассажира указанных документов он и дети, следующие вместе с ним, к проезду по именному билету не допускаются.» Часть 13 введена Федеральным законом от 24.02.2021 N 26-ФЗ.