г. Йошкар-Ола
Действующая редакция от 14 июля 2026 года
Пользователь, заполняя веб-формы обратной связи, отправляя официальные запросы в модуле «Контакты» или переходя к модулям оформления проездных документов на интернет-ресурсе https://yovokzal.ru, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие).
Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает согласие ГОСУДАРСТВЕННОМУ БЮДЖЕТНОМУ УЧРЕЖДЕНИЮ РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ «РЕСПУБЛИКАНСКИЙ АВТОВОКЗАЛ» (ИНН 1215104880, ОГРН 1051200108922, адрес: 424006, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, проспект Ленинский, д. 4а) на обработку своих персональных данных на следующих условиях:
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
• Метод: Согласие дается на обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств.
• Применение: Согласие распространяется строго на информацию, передаваемую Пользователем через интерактивные формы обратной связи веб-сайта.
2. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
• Фамилия, имя, отчество Пользователя (пассажира);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Текст сообщения/запроса (иные сведения, добровольно указанные пользователем в поле сообщения).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
• Рассмотрение официальных обращений, жалоб, предложений и запросов граждан в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ, а также обеспечение обратной связи с пассажирами.
• Предоставление справочной информации, уведомлений и ответов по вопросам расписания движения автобусов, правил провоза багажа и оказания услуг автовокзала.
• Обеспечение возможности онлайн-бронирования, покупки и возврата проездных документов (билетов) пассажирами, в том числе передача сведений в централизованные государственные базы данных для обеспечения транспортной безопасности.
4. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ДАННЫМИ И ПОРЯДОК ИХ ХРАНЕНИЯ
4.1. ГБУ РМЭ «Республиканский автовокзал» разрешается совершать следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение (строго на серверах на территории РФ), уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (уполномоченным государственным органам в рамках законодательства РФ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Обработка обезличенных данных о поведении пользователей (файлы cookie, IP-адреса) осуществляется через отечественные сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика) в целях оптимизации работы интерфейса сайта на основании согласия Пользователя.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ
5.1. Настоящее Согласие действует с момента отправки данных Пользователем до момента достижения целей обработки, истечения сроков архивного хранения документов или до получения отзыва Согласия.
5.2. Согласие может быть отозвано Гражданином в любой момент. Для этого необходимо направить официальное уведомление на адреса электронной почты info@yovokzal.ru или avtovokzal@mari-el.gov.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.3. В случае отзыва Согласия Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения уведомления, за исключением случаев, когда законодательство РФ обязывает или разрешает продолжить обработку без согласия субъекта.